¿Qué es el Social Media?

Social Media es la evolución del concepto de Mass Media, ampliando sus estrategias y coberturas, gestionando la información de manera que el usuario pasa a ser parte activa dejando de ser meros lectores de lo que les queramos transmitir.
De esta forma conseguimos que toda la información que dirijamos hacia las diferentes Redes Sociales las depositaremos directamente en manos de los usuarios, de manera que no sólo obtendremos opiniones y valoraciones, sino que esa información podrá ser inmediatamente compartida y convertida en información viral.

Muchos son los factores que hacen que unas acciones en Redes Sociales tengan éxito, pero sobre todo hay dos aspectos fundamentales:

¿De qué estrategias estamos hablando?

  • Conseguir tráfico cualificado

    Tus productos o servicios no le interesan a todo el mundo. Por eso es muy importante dirigirnos a tu nicho de mercado para obtener resultados rápidos y que nuestro esfuerzo no se diluya.

  • Visibilidad

    No basta con lanzar una imagen de nuestro producto y esperar que alcance resultados espectaculares. Hay muchas formas de conseguir que nuestro anuncio sea viral, no sólo basándonos en el diseño del mismo, sino en la estrategia de captar la atención, de no parecer agresivos y de ganarnos la confianza del posible cliente.

  • Inteligencia Colectiva

    ¿Qué ofreces que pueda diferenciarte de tu competencia? ¿Qué problemas resuelves o qué necesidad cubres? ¿Sobre qué temas conversa tu audiencia en Redes Sociales?

  • Buzz Marketing

    Estas estrategias te ayudarán a obtener información incluso antes de lanzar tu producto. Y te permitirá incluso modificarlo o adaptarlo a las necesidades o gustos de tu público objetivo.

  • Elegir las plataformas adecuadas

    No siempre Facebook o Twitter son las plataformas más adecuadas para nuestro marketing social. Y a veces, ni siquiera la estrategia es la misma en cada una de ellas.

  • Tu web como base fundamental

    Y tu web es una parte fundamental en estas estrategias. Por ello lo primero será prepararla para que toda la estrategia tenga éxito. Y muchas de las aplicaciones que utilizamos se manejan desde tu entorno web.

¿Qué servicios mínimos debe incluir un proyecto de Social Media?

Estructura Plan de Social Media

Guión y valoración previa

Estudio de la marca y Productos

Elección de las Redes Sociales sobre las que se trabajará

Estudio de perfiles

Revisión y rediseño

Facebook. Twitter, Youtube...

Crear Header, fondo...adaptados a la imagen corporativa

Plan de Contenidos

Elección y Calendario

Periodicidad de publicación

Importante elegir el público objetivo

Publicidad en Redes Sociales

Valoración de las campañas

Facebook Ads. Linkedin Ads

Diseño de anuncios y previsión de campañas

Propuesta y desarrollo de Blog

Diseño y Ejecución

Estrategia de publicación

Generación de contenidos, edición y publicación.

Reputación Online

Seguimiento de la reputación de marca

Alcance y viralidad

Estudio e informe a través de herramientas

Gestión de crisis

Planificiación y previsión

Plan de acción

Formación a personas encargadas de la gestión de una situación de crisis

Analítica e informes

Visualización de resultados

Viralidad, penetración, resultados, ventas, tráfico

Elaboración de informes mensuales y su seguimeinto